Стрижка усов и бороды у метро Парнас

Случайный отзыв

Полина Железнова пишет о салоне красоты Априори:

Нда, видимо, и тут ответа не дождаться. Я смотрю, на сервис в Априори капитально забили. Ну раз такое дело, оставлю свой отзыв здесь, пусть и другие клиенты почитают :) Я являлась клиенткой сети Априори еще с 2013 года, еще когда по франшизе работал салон у метро Озерки (сейчас там уже другой салон). После его закрытия мы с мужем стали ходить в Априори на Выборгском к разным мастерам на стрижки. С апреля 2015 года я каждый месяц ходила на мелирование+тонирование к мастеру Екатерине Кучер, о чем даже оставляла отзыв на вашем сайте. На данный момент я вынуждена прекратить посещение салона на Выборгском шоссе ввиду недопустимого на мой взгляд отношения администратора салона и непонятной ценовой политики. Никаких претензий непосредственно к мастеру Екатерине я не имею, красит она отлично, но после визита 22.09 придется сменить салон несмотря на замечательную работу мастера. В общем-то я не собиралась оставлять какую-то обратную связь, но сегодня мне позвонили с номера Априори и попросили оставить отзыв по телефону в автоматическом режиме. Так как по телефону это не совсем удобно, оставляю отзыв в письменной форме. 22 сентября я пришла в салон для очередной покраски мелирование+тонирование и на процедуру Olaplex. Во-первых, обращаю внимание на слово Olaplex. При записи по телефону я сказала, что хочу записаться именно на Olaplex, меня записали. На вашем сайте на данный момент по-прежнему информация о том, что вы делаете Olaplex. Но ни при записи на процедуру, ни при уточнении записи накануне мне не сообщили о том, что в салоне теперь делается аналог - некий Niophlex. Если есть сомнения, можете проверить звонки (если, конечно, они записываются). На сайте также ни слова об этом аналоге. Я нахожусь на 8м месяце беременности и достаточно долго решала, стоит ли делать процедуру Olaplex ввиду своего положения, в итоге решилась, изучив информацию именно по Olaplex. Представьте мое удивление, когда уже после окраски, когда Екатерина мне наносила уходовый состав, и я уточнила «Это уже Olaplex?», мне сказали - «Да,но это аналог». Получается, не спроси я сама об этом, я бы еще и не узнала? При этом я еще проговаривала до покраски про Olaplex - никто мне не сообщил о смене состава. Теперь получается, что мне нанесли на волосы непонятный аналог, о котором даже не сообщили. Очень сожалею, что не сказала об этом в разговоре с администратором, честно говоря, думала о другом, и лишь по дороге домой сообразила, что в общем-то на мои волосы нанесли совершенно неизвестно как влияющий на малыша состав. И это считается нормой в салоне, который позиционирует себя далеко не как «парикмахерская за углом», где такое еще можно было бы понять и простить при соответствующей ценовой политике а ля «окрашивание за 1500Р». Это первое, что уже не заставит меня никоим образом вернуться в ваш салон. Кстати говоря, несмотря на хвалебные отзывы Екатерины (хотя наверно это было про Olaplex), волосы расчесываться лучше отнюдь не стали, зато теперь их неприятно трогать, блеска никакого не добавилось и вообще процедура не сделала волосам лучше, хорошо бы, если не хуже. Во-вторых, мне совершенно не ясна политика ценообразования стоимости последней покраски. Каждый раз мне выдают чек об оплате банковской картой без кассового или товарного чека, где расписаны все позиции, что, к слову, является прямым нарушением нашего законодательства. Допустим, это можно простить тк я хожу красить волосы к определенному мастеру, а не цепляться к мелочам. Каждый раз я плачу ту сумму, которую мне сообщает администратор, без всяких вопросов. Тем не менее я веду домашнюю бухгалтерию, где указаны все затраты, в том числе и по окрашиваниям в салоне, так что прекрасно знаю, сколько в среднем я трачу денег на покраску. Да, эти суммы постоянно разные, но, как я уже писала, я не цеплялась к цифрам.