Салоны красоты у метро Беговая

Случайный отзыв

Карина пишет о салоне красоты Марины Кенжалиевой:

Хочу рассказать о своем походе в Рио на Савушкина. Купила купон на Групоне куда входили:стрижка,сложный окрас, консультация по уходу за волосами и прочее. Результат: ни одна услуга оказана ни была кроме окраса, волосы сожгли, должны были делать мелирование - в итоге корни ЖЕЛТЫЕ, концы белые выжженные. Мне сказали, что волоса надо отдохнуть, переделают через 2 недели. В день записи позвонили и сказали,что только за свой счет. я обратилась к юристу, написала претензию с ссылками на нарушение закона и отдала им. Отмечу едкое замечание администратора и смешок "вы что, действительно считаете, что вам деньги вернут?"рассмотрение должно было быть в теч.10 дней. позвонили мне недели через 2.. "Забирайте деньги". Но самое интересное впереди. Мне сказали "приезжайте, работаем каждый день с 10 до 21". приехала.. на что мне сказали денег нет!!! на мой шок и возражение "что значит нет денег, почему это моя проблема?" - мне начали высказывать,что я скандальная!что мне и так администратор(не понятно почему она,когда претензия была написана на имя владельца и одобрение конечно не от нее шло) пошла на уступку, что меня нормально покрасили (замечу, что мне пришлось перекрашиваться), что я и так многого хочу и прочее в таком же духе - приезжайте завтра и не забудьте предупредить. я молчу о потраченных 1.5 часах в пробках...через минут 10 после ухода мне звонит та самая администраторша "я поговорила с хозяйкой, возвращайтесь". ок.вернулась. Мне вывалили на стойку НЕ ПЕРЕСЧИТЫВАЯ мелочь, я сама пересчитывала и на последок, когда я наконец-то стала уходить в догонку высказывали, что я отвратительный человек!!!!! и мне желают много всего "хорошего"... когда я потребовала администратора представиться,а мне так и сказали "я вам не скажу и не позволю на меня писать жалобу".. вот такой вот салон красоты..замечу, что у меня есть запись разговора (в руках держала мобильник с включенным диктофоном), что бы меня тут не обвинили в выдумках.