Салоны Красоты
Санкт-Петербурга

Отзывы клиентов о Елена: преимущества и недостатки.

Достоинства, отмеченные авторами отзывов

  • Тихо, спокойно, приветливые мастера с замечательными руками.
  • Чисто, уютно, быстро, качественно.
  • Уютная атмосфера, приветливые администраторы.
  • Косметолог Кондратенко Анечка получила положительный отзыв.
  • Профессиональные мастера и доброжелательное отношение к клиентам.
  • При предварительной записи удобно и близко от дома.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

  • Негативный отзыв о сервисе и хамке за стойкой.
  • Проблемы с выполнением желаний клиентов в отношении стрижки.
  • Отрицательные комментарии о качестве стрижки, особенно для мужчин.
  • Неясная и непрозрачная система ценообразования с возможной переплатой за услуги.
  • Ощущение обмана во время оплаты и несоответствие цен действительности.
  • Претензии к одноразовой продукции и прайсу услуг.
  • Отсутствие скидок и накопительных программ.

Итоги

Салон красоты "Елена" имеет свои сильные и слабые стороны, как и большинство предприятий данной отрасли. В салоне ценятся тишина и спокойствие, приветливость мастеров, а также чистота и уют. Некоторые мастера получили положительные отзывы, подчеркивающие их профессионализм.

Однако существует ряд проблем, связанных с качеством стрижки и услугами для мужчин, а также неясной системой ценообразования, что может привести к недовольству клиентов. Также некоторые отзывы свидетельствуют о недостаточной прозрачности в ценообразовании и ощущении обмана при оплате.

В целом, салон "Елена" имеет потенциал привлечь клиентов благодаря профессионализму части мастеров, доброжелательному отношению и уютной атмосфере. Однако для улучшения репутации салона необходимо работать над качеством услуг, а также сделать систему ценообразования более прозрачной и понятной для клиентов.

Фотографии

Фотография Елена 0
Фотография Елена 1
Фотография Елена 2
Фотография Елена 3
Фотография Елена 4
Фотография Елена 5

Цены

Цены выше среднегородских на 8.2%
Многие цены по данному салону (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2015 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Парикмахерские услуги

Стрижка модельная для мужчин

от ~720 до ~1400 р.

Стрижка усов и бороды

от ~640 р.

Женские стрижки

от ~1200 до ~2700 р.

Длинные стрижки

от ~1400 до ~2500 р.

Средние стрижки

от ~1300 до ~1800 р.

Короткие стрижки

от ~1100 до ~1600 р.

Прически и укладки

от ~2400 до ~5600 р.

Окрашивание

от ~2400 р.

Окрашивание длинных волос

от ~1400 до ~1600 р.

Окрашивание средних волос

от ~1300 р.

Окрашивание коротких волос

от ~1000 р.

Мелирование

от ~1400 до ~3200 р.

Мелирование длинных волос

от ~1600 до ~2700 р.

Мелирование средних волос

от ~1300 до ~1800 р.

Мелирование коротких волос

от ~1100 до ~1600 р.

Выпрямление волос

от ~7200 р.

Завивка волос

от ~1100 до ~2400 р.

Завивка длинных волос

от ~2400 до ~3700 р.

Завивка средних волос

от ~1900 до ~2400 р.

Завивка коротких волос

от ~1100 р.

Уход за волосами

до ~2400 р.

Маникюр

Маникюр

от ~1100 до ~4000 р.

Дизайн ногтей

от ~48 до ~2400 р.

Наращивание ногтей

от ~3700 до ~4100 р.

Коррекция нарощенных ногтей

от ~2400 до ~2900 р.

Уход за ногтями

от ~160 р.

Педикюр

Педикюр

от ~1900 до ~2700 р.

Солярий

Солярий

~32 р.

Массаж

Массаж

от ~1300 до ~2400 р.

Антицеллюлитный массаж

от ~960 до ~1600 р.

Лимфодренажный массаж

от ~1300 р.

Косметология

Мезотерапия

от ~2900 р.

Наращивание ресниц

от ~5600 р.

Эпиляция и депиляция

Депиляция воском

от ~800 до ~2400 р.

Маски для лица

от ~480 до ~1900 р.

Обертывания

от ~2400 р.

Пилинг

от ~800 до ~3200 р.

Чистка лица

от ~1300 до ~4000 р.

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Лого
на ул. Композиторов
надёжность
персонал
цены выше среднего
цены выше среднего
1000 - 2700 р.
2200 - 12000 р.
1000 р.

на Чайковского 42
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~3400 до ~5100 р.
от ~4900 до ~24000 р.
от ~1300 до ~1900 р.

на пр. Ветеранов
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~1200 до ~2700 р.
от ~2400 р.
от ~1100 до ~4000 р.

на Малом П. С.
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
~5700 р.
от ~9500 до ~21000 р.
~2400 р.


Акции

У салона Елена не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных салонов красоты города:

Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Екатерина Перескокова
Екатерина Перескокова и ее мама посетили салон "Елена". Мама осталась довольна стрижкой, и теперь она ходит к тому же мастеру. По другим услугам они ничего не могут сказать.
Специалисты:
    Natalia
    Здесь работает лучший косметолог, считает Natalia.
    Специалисты:
      Жанна
      Жанна посетила салон "Елена" и была разочарована. После оплаты она почувствовала, что ее обманули: администратор назначила дополнительную плату за краску на длинные и густые волосы, несмотря на то, что фактически красилось только у основания. В конечном итоге за неполное окрашивание и подсушку волос Жанне пришлось заплатить 3550 рублей, что оказалось значительно больше заявленных 1800 рублей за стрижку и 1500 рублей за окрашивание. Также были недопонятия по стоимости одноразовой продукции.
      Специалисты:

        Мастера нормальные. Но при оплате появилось стойкое ощущение, что меня на…, т.е. обманули. Была на маникюре и после решила покраситься-подстичься. Длинна волос чуть ниже плеч, считаются длинными. Администратор сказала, что на мои длинные и густые волосы краски уйдет целый тюбик и поэтому за краску и т.п. +1000руб. Ладно, хотя целый тюбик краски на мою голову не уходил даже тогда, когда волосы у меня были сантиметров на 15 длиннее. В итоге сумма за полное окрашивание, стрижку, укладку (они ее автоматически включают, не спрашивая) – 3900р + 1000р за краску. Мастер покрасила только самые корни, совсем не «протянула» нисколько краску по длине. Я уже опаздывала, отказалась от стрижки и попросила не укладывать, а просто феном быстро просушить волосы, чтобы не текло. И стоимость составила !!!3550р. !!! Без полного окрашивания, стрижки и укладки. Выяснилось, что подсушить 5 мин.волосы стоит 1000р!! Хотя на сайте в прайсе у них стоит «фигурная сушка» на длинные волосы 700-900р, а укладка на длинные волосы 1000-1200р. А краски на корни потребовалось столько, сколько на полное окрашивание, т.е. тоже 1000р. И еще одноразовая продукция на 350р: стабилизатор, перчатки и пеньюар, который точно не одноразовый, мастер на мне прикрывала его полиэтиленом при окрашивании, дабы не испачкать. А так по прайсу окрашивание корней макс.1200р, хотя в чеке все равно указали «окрашивание в один тон длинные».
        При этом стоимость в 3900р. заявленная администратором за полное окрашивание и стрижку-укладку тоже прайсу не соответствует: 1800р. (макс. стоимость стрижки модельной+укладка) + 1500р.(макс. окраска в один тон) + та же одноразовая продукция для окрашивания 350р. = 3650р. А недостающие 250р наверное еще на «одноразовый» пеньюар и перчатки для стрижки-укладки.

        Специалисты:
          красивая
          Красивая хвалит салон, посещая его уже 20 лет и отмечая отличных мастеров.
          Специалисты:

            Елена в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Елена отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.